TBO und LCC International starten Partnerschaft

TBO und Lufthansa City Center International haben eine Kooperation gestartet. Reisebüros und Vertriebspartner sollen weltweit leichter auf Buchungsinhalte, Technik und Angebote zugreifen. TBO stärkt damit vor allem seine Präsenz in Europa. Quelle TBO und Lufthansa City Center International haben eine Kooperation…

Gastbeitrag: So ist die aktuelle Lage in Ägypten

Trotz sinkender Buchungszahlen für Ägypten läuft der Tourismus in Hurghada stabil weiter. Das berichtet Christin Reiber, Senior Marketing Managerin bei Ecco Reisen, in einem Gastbeitrag: Hotels sind gut ausgelastet, Ausflüge finden uneingeschränkt statt. Quelle Trotz sinkender Buchungszahlen für Ägypten läuft der…

RSO-Tagung: KI, Digitalisierung und andere Herausforderungen

Unter dem Motto „Lieblingsmomente erleben“ traf sich die RSO auf Teneriffa zum Austausch über Trends, Herausforderungen und Zusammenarbeit. Im Fokus standen persönliche Begegnungen – und die Frage, was nachhaltige Reiseerlebnisse wirklich ausmacht. Quelle Unter dem Motto „Lieblingsmomente erleben“ traf sich die…

Dertour Reisebüros mit neuem hybridem Beratungskonzept

Die Dertour Reisebüros testen ein neues hybrides Beratungsmodell, das KI, digitale Kanäle und persönliche Expertise verbindet. Erste Ergebnisse zeigen: Der Reisevertrieb verändert sich grundlegend – und eröffnet neue Chancen für Kundenansprache und Abschluss. Quelle Die Dertour Reisebüros testen ein neues hybrides…

Schauinsland-Reisen: Nach der Buchung keine Preiserhöhung

Einige Medien schüren derzeit Ängste vor nachträglich steigenden Reisepreisen auch bei Pauschalreisen. Der Duisburger Veranstalter Schauinsland-Reisen, viertgrößter Anbieter im Land, stellt jetzt klar: Wer bei ihm bereits gebucht hat, wird nicht nachträglich belastet. Quelle Einige Medien schüren derzeit Ängste vor nachträglich…

Studiosus: Management-System durch TÜV rezertifiziert

Studiosus wurde zum siebten Mal in Folge vom TÜV Rheinland zertifiziert – ein Zeichen für höchste Standards in Qualität und Nachhaltigkeit. Besondere Aufmerksamkeit galt den Reiseleitern und Serviceprozessen. Auch die Ergebnisse der Gästebefragung sprechen für sich. Quelle Studiosus wurde zum siebten…

Urteil: Aldiana muss Kunden entschädigen

Nach der kurzfristigen Absage eines Aldiana-Cluburlaubs klagte eine Familie auf Entschädigung. Das Gericht musste klären, wann eine Reise als „vereitelt“ gilt – und welche Rolle Reiseart und Zielgebiet dabei spielen. Quelle Nach der kurzfristigen Absage eines Aldiana-Cluburlaubs klagte eine Familie auf…

Hinweispflicht von Reisebüros: Erfolg am Landgericht

Reisebüros sind nicht verpflichtet, aktiv vor möglichen wirtschaftlichen Risiken einzelner Anbieter zu warnen. Diese Urteile von zwei Amtsgerichten in diesem Jahr werden nun nicht mehr angefochten und geben Reisebüros mehr Rechtssicherheit. Quelle Reisebüros sind nicht verpflichtet, aktiv vor möglichen wirtschaftlichen Risiken…

Travel Token Marketplace gewinnt wichtigen Partner

Die Kilit Hospitality Group testet im Travel Token Marketplace Zusatzleistungen wie Upgrades, Spa oder Restaurantbesuche für Crystal- und Nirvana-Hotels. Ziel ist, Extras im Reisevertrieb sichtbarer zu machen und Beratung auf Erlebnisse zu lenken. Quelle Die Kilit Hospitality Group testet im Travel…

Los Cabos setzt auf Luxus: Zahlreiche neue Hotels

Das Hotelangebot in Los Cabos an der Südspitze der mexikanischen Halbinsel Baja California wächst weiter. Bis 2029 sollen entlang der Pazifikküste und am Golf von Kalifornien zahlreiche neue Resorts und Residenzen entstehen. Der Kurs ist klar: mehr internationale Marken, mehr…

Silversea: Buchungswettbewerb angelaufen

Silversea führt im Mai einen Buchungswettbewerb für Reiseberater durch. Ausgelobt wird unter anderem eine Kreuzfahrt an Bord der Silver Ray. Verkaufsunterstützung finden Vertriebspartner im Agenturportal. Quelle Silversea führt im Mai einen Buchungswettbewerb für Reiseberater durch. Ausgelobt wird unter anderem eine Kreuzfahrt…

Azubi-Krise als Chance: Wie ein Reisebüro Ausbildung neu denkt

Sinkende Azubi-Zahlen alarmieren die Branche. Ein Reisebüro aus Dorsten reagiert – mit besserem Gehalt, flexiblen Zeiten und mehr Verantwortung. Ausgelöst durch die Kritik der eigenen Tochter entsteht ein Modell, das Nachwuchs begeistert. Quelle Sinkende Azubi-Zahlen alarmieren die Branche. Ein Reisebüro aus…

Gruppenbuchungen: Lufthansa passt Stornoregeln an

Nach Kritik aus der Branche passt Lufthansa ihre neuen Stornoregeln für Gruppenbuchungen an. Künftig hängen Fristen von der Zuverlässigkeit der Partner ab – wer weniger storniert, profitiert von mehr Flexibilität. Quelle Nach Kritik aus der Branche passt Lufthansa ihre neuen Stornoregeln…