Deeskalationstraining – und nach 19 Uhr fährt kein Zug ohne Bordpersonal

 Die jüngsten Zahlen stammen aus 2024, doch sie sprechen bereits eine deutliche Sprache: In NRW-Zügen wurden fast 10.000 Fälle von Bedrohung, Beleidigung und Körperverletzung registriert. Mit vielen Maßnahmen wird versucht, für Sicherheit zu sorgen. 

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