Die Bahn plant eine umfassende Modernisierung ihrer Infosysteme. Mit KI, neuen Apps und mehr Anzeigen in Bahnhöfen sollen Reisende bei Störungen nahezu in Echtzeit informiert werden. In das Sofortprogramm „Bessere Kundenkommunikation“ investiert die DB bis 2027 50 Millionen Euro.
Quelle Die Bahn plant eine umfassende Modernisierung ihrer Infosysteme. Mit KI, neuen Apps und mehr Anzeigen in Bahnhöfen sollen Reisende bei Störungen nahezu in Echtzeit informiert werden. In das Sofortprogramm „Bessere Kundenkommunikation“ investiert die DB bis 2027 50 Millionen Euro.